退款政策

1. 適用範圍

本政策適用於 BeautyChecker 提供的所有付費數字服務，包括查詢次數包與增值功能。免費服務（如每日免費查詢額度）不涉及退款。

2. 退款條件

付費次數包屬於即時交付的虛擬數字商品。滿足以下全部條件時，可在購買後 7 天內申請全額退款：(1) 尚未使用任何付費查詢次數；(2) 該訂單此前未申請過退款。

已開始使用付費次數的訂單一般不予退款；確有特殊情況（如重複扣款、支付成功但次數未到賬的技術故障），可聯絡我們人工稽核處理。

3. 如何申請退款

傳送郵件至 support@beautychecker.site，註明訂單號（或支付憑證截圖）與購買時間。我們會在 3 個工作日內回覆稽核結果。

4. 退款方式與到賬時間

退款將按原支付路徑退回。支付渠道處理後，銀行或卡組織通常還需要 5–10 個工作日完成入賬，具體時間取決於髮卡行或支付服務商。

5. 取消與續費

查詢次數包為一次性購買，不會自動續費，無需取消。未來若推出訂閱類服務，可隨時在到期前取消；取消後不再扣費，已支付的當期費用不予退還。

6. 政策更新

本政策可能不時更新。更新後的政策將在本頁面釋出並更新「最後更新日期」。購買時以當時生效的版本為準。