นโยบายการคืนเงิน

1. ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ใช้กับบริการดิจิทัลแบบชำระเงินทั้งหมดที่ BeautyChecker ให้บริการ รวมถึงแพ็กเกจการค้นหาและฟีเจอร์เสริม บริการฟรี (เช่น โควตาค้นหาฟรีรายวัน) ไม่อยู่ในเงื่อนไขการคืนเงิน

2. เงื่อนไขการคืนเงิน

แพ็กเกจแบบชำระเงินเป็นสินค้าดิจิทัลเสมือนที่ส่งมอบทันที คุณสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันนับจากวันซื้อได้เฉพาะเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดต่อไปนี้: (1) ยังไม่ได้ใช้โควตาค้นหาแบบชำระเงินเลย; (2) ยังไม่เคยขอคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อนี้มาก่อน

คำสั่งซื้อที่ใช้โควตาไปแล้วโดยทั่วไปจะไม่สามารถคืนเงินได้เนื่องจากลักษณะการส่งมอบทันทีของสินค้าดิจิทัล ในกรณีพิเศษ (เช่น ถูกตัดเงินซ้ำ หรือการชำระเงินสำเร็จแต่โควตาไม่เข้าบัญชีเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค) กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราตรวจสอบเป็นกรณีไป

3. วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ support@beautychecker.site พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ (หรือภาพหน้าจอใบเสร็จการชำระเงิน) และเวลาที่ซื้อ เราจะตอบกลับพร้อมผลการพิจารณาภายใน 3 วันทำการ

4. วิธีการคืนเงินและระยะเวลา

การคืนเงินจะทำผ่านวิธีชำระเงินเดิม หลังจากผู้ให้บริการชำระเงินดำเนินการแล้ว ธนาคารหรือเครือข่ายบัตรของคุณมักใช้เวลาเพิ่มอีก 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

5. การยกเลิกและการต่ออายุ

แพ็กเกจการค้นหาเป็นการซื้อครั้งเดียวและไม่ต่ออายุอัตโนมัติ จึงไม่จำเป็นต้องยกเลิก หากในอนาคตมีบริการแบบสมาชิก คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อก่อนวันต่ออายุ หลังยกเลิกจะไม่มีการตัดเงินเพิ่มเติม และค่าบริการที่ชำระไปแล้วสำหรับงวดปัจจุบันจะไม่สามารถคืนได้

6. การอัปเดตนโยบาย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การอัปเดตจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมปรับปรุงวันที่อัปเดตล่าสุด จะใช้เวอร์ชันที่มีผลในวันที่ทำการซื้อ